スタッフより
今回は埼玉県熊谷市の持ち家(一戸建て)にお住まいの50代女性・主婦の方より、東芝 オーブンレンジ ER-H3(WT)2010年製を不用品買取としてご相談いただきました。ご夫婦世帯のお客様で、長年使用してきたオーブンレンジを新しい製品へ買い替えることになり、古い家電を整理したいとのことでお問い合わせいただきました。製品ラベルからメーカー・型番・年式を確認したうえで、本体の状態や中古市場での需要を踏まえて査定しています。
商品の状態
今回のER-H3は、東芝から販売されたオーブン・グリル・電子レンジ機能を備えたモデルです。本体ラベルでは2010年製、型番ER-H3(WT)であることが確認できました。外装には長期間の使用に伴う汚れや変色があり、天面にも目立つ汚れが確認できます。特に庫内は底面を中心として広い範囲に焦げ付きや油汚れが残っている状態で、再販売する場合には入念な清掃が必要です。扉や操作パネルなどは残っていますが、今回の写真だけでは各加熱機能の正常動作までは確認できないため、動作については断定せず、外観状態と製造年を中心に評価しました。
お客様のお悩み
お客様は新しいオーブンレンジへの買い替えを予定しており、長年使用してきた古いER-H3の処分方法にお困りでした。電子レンジは一般的な小型家電より重量があり、汚れのある状態で店舗まで持ち込むことにも負担を感じていたとのことです。そこで、自宅にいながら不要品を整理できる方法を探し、今回は電話からご依頼いただきました。年式が古く、庫内の焦げ付きもあるため値段が付くのか分からないとのご相談でしたが、処分を決める前に実物を確認させていただくことになりました。
不用品買取の状況
ご予約日に担当者が熊谷市内の一戸建てへ伺い、本体ラベルからメーカー、型番、製造年を確認しました。その後、外装の変色や汚れ、扉周辺、操作部分、庫内の焦げ付きなどを細かく確認しています。オーブンレンジは同じメーカーの商品でも、製造年や庫内状態、付属品、動作状況によって中古市場での評価が大きく異なります。今回のER-H3は持ち運びできる家電ではありますが、お客様自身で店舗へ運搬する必要がないよう、査定後の搬出まで対応しました。買い替えに伴う家電整理を一度に進められる点についても、お客様に安心していただけました。
査定結果
東芝 ER-H3は中古市場でも取引実績が確認できるオーブンレンジで、現在でも中古品として流通しているモデルです。一方、今回のお品物は2010年製と製造から長期間が経過していることに加え、庫内底面に強い焦げ付きや汚れが見られ、外装にも使用感が確認できました。同型ER-H3では、動作に問題がない2010年製の中古品が1,900円で売り切れた事例も確認できますが、今回の状態では清掃や再販前の確認に費用がかかり、販売価格を十分に確保することが難しいと判断しました。そのため買取金額を無理に設定するのではなく、処分費用をご負担いただかない形で対応し、今回の査定価格は0円(無料引き取り)としました。
エコマックス埼玉では、電子レンジやオーブンレンジをはじめ、冷蔵庫、洗濯機、炊飯器、掃除機などの家電、テーブルや収納家具など幅広い不用品についてご相談を承っています。古い家電だからという理由だけで判断せず、メーカー、型番、製造年、状態、中古市場での需要などを確認し、それぞれの品物に合わせて査定いたします。買い替えや引っ越し、実家の片付けなどで複数の不用品がある場合も、まとめてご相談いただけます。
特に電子レンジやオーブンレンジは、年式が古くなると買取価格が付きにくくなりますが、ほかの家電や家具と一緒にご依頼いただくことで対応方法をご提案できる場合があります。熊谷市で不要になった家電の持ち込みや処分方法にお困りの場合は、エコマックス埼玉までお気軽にご相談ください。
お客様の声
長く使ったオーブンレンジで、中もかなり汚れていたので処分するしかないと思っていました。新しいレンジへの買い替えを控えていたため、古いものを早めに片付けたくて相談しました。電話で状況を伝えてから自宅まで来てもらい、型番や年式、庫内の状態まで確認して説明してもらえたので分かりやすかったです。買取金額は付きませんでしたが、費用をかけずに引き取ってもらえたので助かりました。また家の整理で不要な家電が出た際には相談したいと思います。
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