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after
スタッフより
埼玉県川口市のアパートにお住まいのお客様より、
「洗濯機が動かなくなってしまったので回収してほしい」
とのご相談をいただきました。
当社では、まだ使用できる洗濯機の場合は買取をご提案することでお客様の費用負担を抑えたいと望んでおり、年式や状態によっては無料引き取りや買取になるケースもあります。
しかし今回の洗濯機は、正常な脱水ができないという状態で、中古品として再利用が難しい状態でした。
そのため今回は買取ではなく、不用品回収として対応させていただきました。
作業では以下の対応を行いました。
- 給水ホースの取り外し
- 排水ホースの取り外し
- 洗濯機本体の搬出
- 洗濯機置き場の簡易清掃
洗濯機は重量があり、お客様ご自身での搬出が難しい状況でしたが、スタッフが安全に搬出し作業は短時間で完了しました。
お客様の声
洗濯機が急に動かなくなってしまい処分に困っていました。 本当は売れたらいいなと思って相談しましたが、故障していたため今回は回収になるとのことでした。 それでも取り外しや搬出まで全部やってもらえて助かりました。 料金も事前に説明してもらえたので安心してお願いできました。
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埼玉県
